Le prochain cours de pilates est jeudi : si vous avez envie de reprendre en douceur, je vous garde une place.
Pour les studios de yoga et de pilates
Septembre remplit le studio. Janvier aussi. Entre les deux, on perd des élèves en silence.
Yoga Memory montre quelles élèves s’éloignent, quels abonnements finissent et qui se réinscrit à la rentrée. Un mot est prêt avant que l’abonnement ne s’arrête.
30 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire.
Abonnements à renouveler 1
Élèves qui s’éloignent 2
Rentrée de septembre 1
Le problème
Ce qui s’étiole en dehors des cours.
Une élève ne résilie pas, elle arrête de venir. L’abonnement continue, jusqu’au jour où elle l’arrête aussi.
L’absence qui s’installe
Trois semaines sans cours, et l’élève n’ose plus revenir de peur d’avoir perdu le fil.
L’abonnement qui s’arrête sans bruit
Le trimestre se termine, personne ne propose le suivant.
La rentrée qui passe inaperçue
Les anciennes élèves sont prêtes à reprendre en septembre, mais personne ne les prévient.
Les cours d’essai sans suite
Une nouvelle élève vient, apprécie, et n’est jamais recontactée.
Les relances
Trois relances calées sur le rythme du studio.
Yoga Memory suit les abonnements et les cours suivis. Il prépare le message ; rien ne part sans votre clic.
Votre trimestre se termine le 31 : voulez-vous que je vous réserve le suivant ?
La rentrée du studio approche : les inscriptions s’ouvrent le 1er septembre, voulez-vous que je vous garde une place ?
Et aussi : un cours d’essai à confirmer, un stage de week-end à annoncer, une élève de longue date à remercier.
- Cours suivis
- Hatha le mardi, pilates le jeudi
- Abonnement
- Trimestriel, fin le 31
- Dernier cours
- Hier
- Niveau
- Intermédiaire
- Notes
- Préfère le premier rang, près de la fenêtre. Apporte son propre tapis.
Historique
- HathaHier
- Pilates matworkJeudi dernier
- HathaMardi dernier
La fiche élève
Le parcours de chaque élève, du cours d’essai à l’abonnement.
- Le parcours de l’élèveCours suivis, abonnement, niveau : un coup d’œil suffit.
- L’abonnement suiviDates de début et de fin, cours suivis : le renouvellement est prévu.
- Les absences repéréesUne élève qui s’éloigne remonte avant de partir.
- La rentrée anticipéeLes anciennes élèves sont prévenues avant l’ouverture des inscriptions.
Comment ça marche
Trois gestes pour garder les élèves du studio.
- 01
Vous notez les cours
Cours suivis, abonnement, niveau : la fiche de l’élève se complète.
- 02
Yoga Memory suit la présence
Il connaît les absences, les échéances et les cours d’essai.
- 03
Vous gardez le lien
La liste dit qui contacter. Le message est doux, vous le relisez.
Un cas de bout en bout
Un exemple : l’abonnement d’Hélène.
Hélène prend un abonnement trimestriel
Les cours suivis se notent sur sa fiche.
Elle vient chaque semaine
Les cours s’ajoutent : onze sur douze.
L’abonnement approche de sa fin
Hélène remonte dans « Abonnements à renouveler ».
Vous lui proposez la suite
Un message préparé, que vous relisez.
Bonjour Hélène, votre trimestre se termine le 31 : voulez-vous que je vous réserve le suivant ?
Le nouvel abonnement démarre
Il continue sur la même fiche.
Exemple fictif, pour montrer le fonctionnement : il ne promet pas que chaque élève dira oui.
Yoga Memory parle votre langue
Le vocabulaire du studio, sans traduction.
Yoga Memory parle de cours, d’abonnement et de rentrée.
- Qui revient ?
- Une élève
- Ce que vous faites ?
- Un cours
- Une série prévue ?
- Un abonnement
- Le message ?
- Une relance de reprise
- Votre lieu ?
- Votre studio
Ce que vous y gagnez
Une rentrée préparée, des élèves qui reprennent sans gêne.
Retrouvez le parcours de chaque élève
Cours suivis, abonnement, niveau : sur une fiche.
Repérez celles qui s’éloignent
Une absence de trois semaines déclenche un mot doux.
Renouvelez sans insister
L’abonnement qui finit se propose quinze jours avant.
Préparez la rentrée
Les anciennes élèves sont prévenues avant l’ouverture.
Confiance
Vos élèves vous confient leur histoire. Voici où elle est gardée.
Écrit dans la politique de confidentialité de Priomemo, commune à Yoga Memory, et rien de plus.
- Hébergé en FranceLe serveur est en France, chez OVH, et ses sauvegardes n’en sortent pas.
- Connexion protégéeHTTPS partout. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair.
- Vos données servent votre travailElles ne sont utilisées que pour faire fonctionner le service.
- Vos fiches vous appartiennentChaque fiche cliente s’exporte en entier, à tout moment, même sans abonnement.
- Supprimer, c’est possibleUne fiche se supprime dans l’appli. Le compte, sur simple demande : il est effacé 30 jours après.
- Une personne vous répondUne question, un souci : écrivez à contact@priomemo.com.
Tarif
Un prix clair, écrit en entier.
Un seul prix, pas de prix par élève. Trois formules : Solo 19 € (une personne), Solo+ 29 € (assistant IA, factures, stock, statistiques, boutique en ligne) et Pro 39 € (l’équipe, jusqu’à 10 personnes).
Yoga Memory
Disponibledès19 €par mois
30 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire. Ensuite, Solo 19 €, Solo+ 29 € ou Pro 39 € par mois, et au choix : sans engagement (mise en place de 99 € une seule fois, résiliable chaque fin de mois depuis l’appli) ou engagement de 12 mois (mise en place offerte). La mise en place comprend le bouton de rendez-vous sur votre site, la page à vos couleurs, vos e-mails, votre lien d’avis Google, l’import de vos clients et de vos tarifs, et Google Agenda.
- Fiches clientes et historique des soins
- Relances préparées : vous les envoyez d’un clic, par SMS ou e-mail, ou vous copiez le message
- Cures et séances suivies
- Agenda synchronisé avec Google, dans les deux sens
- Export des fiches et des factures
- Solo+ à 29 € : assistant IA, factures, stock, statistiques, boutique en ligne, 300 crédits par mois
- Pro à 39 € : l’équipe, jusqu’à 10 personnes avec un agenda chacune, 500 crédits par mois partagés ; au-delà, 5 € par tranche de 5
- Les crédits paient l’assistant IA et les SMS (4 crédits par SMS, jamais de SMS offerts en Solo) ; 200 crédits de plus pour 4 €
Questions fréquentes
Les questions qu’on se pose
Yoga Memory est-il ouvert ?
Oui. Il s’essaie 30 jours gratuitement, sans carte bancaire, sur yoga.priomemo.com.
Les messages partent-ils tout seuls ?
Non. Il prépare le message : vous relisez, vous envoyez, ou vous passez.
Gère-t-il l’inscription aux cours collectifs ?
Non : il suit les élèves, leurs cours et leurs abonnements, avec un agenda et une page de demande de rendez-vous, mais il ne compte pas les places d’un cours collectif.
Peut-il noter les blessures ?
Non : aucune donnée de santé n’est demandée, et l’assistant refuse d’en écrire. Une remarque de pratique (« préfère les postures au sol ») reste libre, sous votre responsabilité.
Combien ça coûte ?
Trois formules après 30 jours d’essai sans carte bancaire : Solo à 19 € par mois (une personne), Solo+ à 29 € (assistant IA, factures, stock, statistiques, boutique en ligne ; 300 crédits par mois) et Pro à 39 € (l’équipe, jusqu’à 10 personnes, 500 crédits par mois). Les crédits paient l’assistant IA et les SMS (4 crédits par SMS) ; il en faut plus ? 200 crédits pour 4 €. Au choix : sans engagement (mise en place de 99 € une seule fois) ou engagement de 12 mois (mise en place offerte).
Univers Accompagnement
Les autres solutions de l’univers Accompagnement
Vos élèves reviendront peut-être.
Yoga Memory vous aide à les relancer avant qu’elles ne s’éloignent.
30 jours d’essai, sans carte bancaire.