1 moisSéance de suiviExemple
Frédéric O.Dernière séance il y a 5 semaines.
Voulez-vous que nous planifiions votre prochaine séance de suivi ? J’ai des créneaux jeudi.
SMS conseilléPréparer la relance
Pour les sophrologues et praticiens du bien-être
Un suivi se construit sur la durée. Le bon rendez-vous revient au bon moment.
Sérénité Memory organise le suivi : dates, thèmes de séance, carte restante. Il ne demande aucune donnée de santé, seulement ce qui sert à proposer le bon rendez-vous au bon moment.
30 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire.
Aujourd’hui4 à recontacter
Suivis à planifier 2
Brigitte V.Suivi, séance 4 sur 6
Proposer la suiteFrédéric O.Dernière séance il y a 5 semaines
Préparer le messageBilans de fin de suivi 1
Agnès Z.Six séances faites
Planifier le bilanReprises après une pause 1
Martine D.Dernière séance il y a 3 mois
Reprendre contactAgnès arrive au bout de ses six séancesUn bilan se propose avant la fin du suivi.
Martine n’est pas venue depuis trois moisUn message doux, sans aucune pression.
Le problème
Ce qui se dilue entre deux séances.
Un accompagnement se joue dans la régularité. Une personne qui laisse passer un mois, puis deux, perd le fil sans le dire.
Le suivi qui s’espace
Entre deux séances, le fil se détend. Passé trois mois, la reprise demande un effort que la personne ne fait pas.
La série qui finit sans bilan
Les six séances sont faites, rien n’est proposé pour la suite ou le point de fin.
Des notes éparpillées
Les thèmes de séance sont dans un carnet, les dates dans l’agenda, la carte dans la tête.
Le besoin de rester à sa place
Un praticien ne doit ni relancer lourdement ni oublier : la juste mesure se perd sans outil.
Les relances
Trois relances posées, au rythme de la personne.
Sérénité Memory reste discret : il prépare le message, vous le relisez, et rien ne part sans votre clic.
6 séances faitesBilan de fin de série
Agnès Z.Six séances faites.
Vos six séances sont terminées : je vous propose une séance de bilan pour faire le point.
en séance conseilléPlanifier le bilan
3 moisReprise
Martine D.Dernière séance il y a 3 mois.
Je pense à vous. Si vous avez envie de reprendre un rendez-vous, je reste disponible, sans aucune obligation.
e-mail conseilléReprendre contact
Et aussi : un atelier de groupe à annoncer, une carte de séances à renouveler, une personne en attente d’un créneau.
Brigitte V.Accompagnée depuis juin
Exemple- Série en cours
- 6 séances, 4 faites
- Dernière séance
- Il y a 3 semaines
- Thème de la dernière
- Respiration
- Rythme choisi
- Toutes les 3 semaines
- Notes
- Préfère les rendez-vous en fin de journée. Souhaite un suivi à son rythme.
Historique
- Séance 4 : respiration8 sept.
- Séance 3 : détente du soir18 août
- Séance 2 : ancrage28 juillet
Le message est préparé, vous le relisez.Proposer la suite
La fiche personne accompagnée
Un suivi organisé, sans aucune donnée de santé.
- Le suivi sur une ficheSérie, dates, thèmes de séance : ce qui organise l’accompagnement, rien de plus.
- La série suivieSéances faites, séances restantes : la fin se voit venir.
- Le rythme respectéChacun avance à son tempo : le rappel s’y adapte.
- Aucune donnée de santéL’outil ne demande ni diagnostic, ni symptôme, ni traitement.
Comment ça marche
Trois gestes pour un suivi tenu dans la durée.
- 01
Vous notez la séance
Date, thème abordé, rythme choisi : l’essentiel pour organiser la suite.
- 02
Sérénité Memory suit le rythme
Il connaît la série, le rythme choisi et les pauses.
- 03
Vous proposez le bon rendez-vous
La liste dit qui contacter. Le message est discret, vous le relisez.
Un cas de bout en bout
Un exemple : la série de Brigitte.
Brigitte commence une série de six séances
La fiche note le rythme choisi et le thème de départ.
Les séances s’enchaînent
Chaque séance s’écrit : date, thème, suite prévue.
La quatrième est faite
Brigitte remonte dans « Suivis à planifier ».
Vous lui proposez la suite
Un message discret, relu avant l’envoi.
Bonjour Brigitte, voulez-vous que nous planifiions votre prochaine séance ? J’ai des créneaux en fin de journée jeudi.
Le bilan arrive
À la sixième, un bilan se propose pour faire le point.
Exemple fictif, pour montrer le fonctionnement : il ne promet pas que chaque personne dira oui.
Sérénité Memory parle votre langue
Le vocabulaire du bien-être, sans jargon médical.
Sérénité Memory parle de séances, de suivi et de bilan, jamais de dossiers médicaux.
- Qui revient ?
- Une personne accompagnée
- Ce que vous faites ?
- Une séance
- Une série prévue ?
- Un suivi
- Le message ?
- Une relance de suivi
- Votre lieu ?
- Votre cabinet
Ce que vous y gagnez
Des suivis tenus dans la durée, dans le respect de chacun.
Retrouvez le fil du suivi
Dates, thèmes, rythme : sur une fiche, sans rien de médical.
Des séries menées à terme
La fin d’une série se prévoit et se propose avec discrétion.
Une relance à la bonne distance
Ni trop tôt, ni trop tard : le rappel suit le rythme choisi.
Aucune donnée de santé
L’outil n’en demande pas, et l’assistant refuse d’en écrire.
Confiance
Vos personne accompagnées vous confient leur histoire. Voici où elle est gardée.
Écrit dans la politique de confidentialité de Priomemo, commune à Sérénité Memory, et rien de plus.
- Hébergé en FranceLe serveur est en France, chez OVH, et ses sauvegardes n’en sortent pas.
- Connexion protégéeHTTPS partout. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair.
- Vos données servent votre travailElles ne sont utilisées que pour faire fonctionner le service.
- Vos fiches vous appartiennentChaque fiche cliente s’exporte en entier, à tout moment, même sans abonnement.
- Supprimer, c’est possibleUne fiche se supprime dans l’appli. Le compte, sur simple demande : il est effacé 30 jours après.
- Une personne vous répondUne question, un souci : écrivez à contact@priomemo.com.
Tarif
Un prix clair, écrit en entier.
Un seul prix, pas de prix par personne accompagnée. Trois formules : Solo 19 € (une personne), Solo+ 29 € (assistant IA, factures, stock, statistiques, boutique en ligne) et Pro 39 € (l’équipe, jusqu’à 10 personnes).
Sérénité Memory
Disponibledès19 €par mois
30 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire. Ensuite, Solo 19 €, Solo+ 29 € ou Pro 39 € par mois, et au choix : sans engagement (mise en place de 99 € une seule fois, résiliable chaque fin de mois depuis l’appli) ou engagement de 12 mois (mise en place offerte). La mise en place comprend le bouton de rendez-vous sur votre site, la page à vos couleurs, vos e-mails, votre lien d’avis Google, l’import de vos clients et de vos tarifs, et Google Agenda.
- Fiches clientes et historique des soins
- Relances préparées : vous les envoyez d’un clic, par SMS ou e-mail, ou vous copiez le message
- Cures et séances suivies
- Agenda synchronisé avec Google, dans les deux sens
- Export des fiches et des factures
- Solo+ à 29 € : assistant IA, factures, stock, statistiques, boutique en ligne, 300 crédits par mois
- Pro à 39 € : l’équipe, jusqu’à 10 personnes avec un agenda chacune, 500 crédits par mois partagés ; au-delà, 5 € par tranche de 5
- Les crédits paient l’assistant IA et les SMS (4 crédits par SMS, jamais de SMS offerts en Solo) ; 200 crédits de plus pour 4 €
Questions fréquentes
Les questions qu’on se pose
Sérénité Memory est-il ouvert ?
Oui. Il s’essaie 30 jours gratuitement, sans carte bancaire, sur serenite.priomemo.com.
Est-ce un outil de santé ?
Non, et il ne le sera pas. Il organise des rendez-vous de bien-être : dates, séries, rythme. Aucun champ de santé n’existe sur les fiches, et l’assistant refuse d’écrire un mot de santé, de trouble ou de traitement.
Les messages partent-ils tout seuls ?
Non. Il prépare le message : vous relisez, vous envoyez, ou vous passez.
Qui peut l’utiliser ?
Sophrologues, naturopathes, praticiens du bien-être. Les professions de santé réglementées ne sont pas concernées : leurs données exigent un hébergement certifié.
Combien ça coûte ?
Trois formules après 30 jours d’essai sans carte bancaire : Solo à 19 € par mois (une personne), Solo+ à 29 € (assistant IA, factures, stock, statistiques, boutique en ligne ; 300 crédits par mois) et Pro à 39 € (l’équipe, jusqu’à 10 personnes, 500 crédits par mois). Les crédits paient l’assistant IA et les SMS (4 crédits par SMS) ; il en faut plus ? 200 crédits pour 4 €. Au choix : sans engagement (mise en place de 99 € une seule fois) ou engagement de 12 mois (mise en place offerte).
Univers Accompagnement
Les autres solutions de l’univers Accompagnement
Vos personnes accompagnées reviendront peut-être.
Sérénité Memory vous aide à leur proposer le bon rendez-vous, au bon moment.
30 jours d’essai, sans carte bancaire.