Vos données, vos droits

Ce qui est noté

Vos coordonnées, votre date de naissance si vous l’avez donnée, les soins que vous avez faits et quand, les produits achetés, les cures en cours, et les messages que l’institut vous a envoyés. Rien d’autre.

Priomemo ne demande aucune information de santé. Si vous n’avez pas envie qu’une chose soit notée, dites-le à votre esthéticienne : elle peut l’effacer.

Pourquoi

Pour que votre esthéticienne se souvienne de ce que vous aimez, sache où en est votre cure, et puisse vous prévenir quand c’est le moment de revenir. Vous avez donné votre accord pour cela ; il est enregistré avec la date et le texte exact qu’on vous a présenté.

Combien de temps

Tant que vous êtes cliente de l’institut. Après trois ans sans nouvelle, l’institut est prévenu et décide de garder ou d’effacer votre fiche. Si vous demandez sa suppression, elle disparaît tout de suite de l’écran et est effacée définitivement trente jours plus tard.

Ce que vous pouvez demander

• Voir tout ce qui est noté sur vous. Votre institut peut vous en donner une copie complète, dans un fichier que vous emportez.
• Corriger ce qui est faux.
• Ne plus être recontactée. Votre fiche reste, mais plus aucun message ne part vers vous.
• Tout effacer.

Demandez-le directement à votre institut : il peut le faire lui-même, en quelques secondes, et c’est à lui de vous répondre.

Et l’intelligence artificielle ?

Priomemo peut aider votre esthéticienne à rédiger un message. Dans ce cas, votre nom, votre téléphone, votre e-mail et votre adresse ne sont pas transmis : le programme travaille sur des données anonymisées, et votre prénom n’est remis qu’à la fin, sur le serveur de l’institut. Et aucun message ne vous est envoyé sans qu’une personne l’ait relu.

Si ça ne se passe pas bien

Si votre institut ne répond pas, écrivez à l’éditeur du logiciel : contact@priomemo.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL, l’autorité française chargée de la protection des données, sur cnil.fr.